zondag 6 juli 2025
NHN.NU nieuws
  • 112nhn
  • Nieuws
    • alkmaarregio
    • noordkopregio
    • WestfrieslandRegio
  • Zakelijk
    • Alkmaarinbedrijf
    • noordkopinbedrijf
    • waterlandinbedrijf
    • Westfrieslandinbedrijf
    • ZakelijkNHN
No Result
View All Result

ALKMAARREGIO.

No Result
View All Result
NHN.NU nieuws
No Result
View All Result

Digitale Wendy beantwoordt vragen namens Omring; ‘persoonlijk en telefonisch contact blijft bestaan’

nhnredactie by nhnredactie
14 februari 2023
in Gemeente Hoorn, Nieuws, Westfriesland Regio
Reading Time: 2 mins read
A A
Digitale Wendy beantwoordt vragen namens Omring; ‘persoonlijk en telefonisch contact blijft bestaan’
Share on FacebookShare on Twitter

HOORN – Medewerker Wendy is een bijzondere medewerker bij Omring. Wellicht komt ze u nog bekend voor; De digitale collega Wendy heeft in coronatijd veel mensen geholpen met up-to-date informatie over de coronamaatregelen en ze beantwoordde de meest voorkomende vragen. Sinds deze maand helpt ze op een innovatieve, digitale wijze mensen die zich aan het oriënteren zijn op vrijwilligerswerk of mantelzorg; voor de cliënten van Omring en voor Omring zelf een onmisbare groep mensen.

Wendy ondersteunt bezoekers van de website door informatie over vrijwilligerswerk en mantelzorg (informele zorg) te geven. Ronald van Rijn, directeur Klant & Marktontwikkeling bij Omring: “Wendy is een grote aanwinst voor ons dienstenaanbod. Zo kan ze op een snelle en innovatieve manier praktische vragen beantwoorden. Geheel digitaal. Bijvoorbeeld of je een opleiding moet hebben als vrijwilliger, hoeveel tijd mantelzorg kost en of je in aanmerking komt voor een vergoeding. Wendy weet het, en nog veel meer. Ze is – voor alle duidelijkheid – een extra mogelijkheid in de informatievoorziening van Omring. Daarnaast blijft de optie persoonlijk (telefonisch of via de website) contact op te nemen met onze klantenservice uiteraard bestaan.”

Innovatief

Wendy is online bereikbaar, via een laptop, tablet of telefoon, op een moment dat het u uitkomt. Vragen die u heeft, kunt u inspreken door de spatiebalk op uw computer in gedrukt te houden. Zodra ze uw vragen vriendelijk heeft beantwoord, geeft Wendy aan waar u informatie kan achterlaten zodat een medewerker van Omring contact met u kan opnemen voor een kennismakingsgesprek.

Beta

De inzet van Wendy bevindt zich in de testfase; het kan zijn dat ze (nog) niet het antwoord heeft op alle vragen. Ze ontwikkelt zich in de praktijk en zal in de loop van de tijd steeds meer kunnen. “Het is een ambitie van Omring om zowel mantelzorgers en vrijwilligers als onze cliënten en  medewerkers goed te ondersteunen. Wendy helpt daarbij. Zo snijdt het mes aan twee kanten. De zorg van morgen zal steeds vaker om innovatieve oplossingen vragen. De inzet van digital human Wendy is daar een voorbeeld van. Ze is indertijd met Deloitte Digital ontwikkeld, een geslaagde samenwerking in mijn ogen. Aan ons om die vorm van aanvullende dienstverlening zo compleet en zo servicegericht mogelijk te maken.”

Kennismaking?

Benieuwd naar digital human Wendy? Ga naar de website www.omring.nl/wendy-helpt en knoop een praatje aan met Wendy over mantelzorg of vrijwilligerswerk.

Tags: Omring
ShareTweetPin

Meer uit AlkmaarRegio.

Weekend 4-6 juli Bello Festival; Loc 607 te gast op Roode Steen in Hoorn (video)

Weekend 4-6 juli Bello Festival; Loc 607 te gast op Roode Steen in Hoorn (video)

5 juli 2025
4
Gemeente sluit speeltuin in Medemblik; staalslakken gebruik in paden

Gemeente sluit speeltuin in Medemblik; staalslakken gebruik in paden

3 juli 2025
5
Man (79) uit Andijk vermist; politie start zoektocht

Man (79) uit Andijk vermist; politie start zoektocht

1 juli 2025
14
Medio juli wegafsluitingen op N247 rondom Monnickendam

Medio juli wegafsluitingen op N247 rondom Monnickendam

1 juli 2025
3
Politie zoekt vermiste Elin (12) uit Dijk en Waard; melding recent gezien in Obdam

Politie zoekt vermiste Elin (12) uit Dijk en Waard; melding recent gezien in Obdam

1 juli 2025
10
Twee nieuwe aanhoudingen in onderzoek naar overleden man uit Hoorn

Twee nieuwe aanhoudingen in onderzoek naar overleden man uit Hoorn

30 juni 2025
11
Deadline 1 juli wordt niet gehaald; Hoorn vraagt uitstel voor besluit Spreidingswetlocaties

Deadline 1 juli wordt niet gehaald; Hoorn vraagt uitstel voor besluit Spreidingswetlocaties

27 juni 2025
2
Onderzoek steekincident en beroving in Blokker; politie zoekt getuigen, tips en beelden

Onderzoek steekincident en beroving in Blokker; politie zoekt getuigen, tips en beelden

27 juni 2025
3
No Result
View All Result

Recente berichten

  • Weekend 4-6 juli Bello Festival; Loc 607 te gast op Roode Steen in Hoorn (video)
  • Gemeente sluit speeltuin in Medemblik; staalslakken gebruik in paden
  • Man (79) uit Andijk vermist; politie start zoektocht
  • Medio juli wegafsluitingen op N247 rondom Monnickendam
  • Politie zoekt vermiste Elin (12) uit Dijk en Waard; melding recent gezien in Obdam

Tags

A.C. de Graafweg aanhouding aanrijding alkmaar Andijk avenhorn Bovenkarspel brand Column enkhuizen Gemeente Drechterland Gemeente Enkhuizen Gemeente Hoorn Gemeente Koggenland Gemeente Medemblik Gemeente Opmeer Gemeente Stede Broec Grootebroek Heerhugowaard HHNK Hoogkarspel Hoogwoud hoorn Ironman Westfriesland medemblik Noord-Holland Obdam Opmeer Peter Ursem ProvincieNH Provincie Noord-Holland Purmerend rechtbank Spanbroek straatroof toerisme Verkeer Wegwerkzaamheden Wervershoof Westfries Museum Westwoud Wognum Wonen Zwaag Zwaagdijk-Oost
  • 112nhn
  • Nieuws
    • alkmaarregio
    • noordkopregio
    • WestfrieslandRegio
  • Zakelijk
    • Alkmaarinbedrijf
    • noordkopinbedrijf
    • waterlandinbedrijf
    • Westfrieslandinbedrijf
    • ZakelijkNHN

Zoek op de website

No Result
View All Result
  • 112nhn
  • home
  • Privacybeleid

© 2020-2021 NHN.NU nieuwsnetwerk uitgegeven door Westfriesland Media

No Result
View All Result
  • 112nhn
  • home
  • Privacybeleid

© 2020-2021 NHN.NU nieuwsnetwerk uitgegeven door Westfriesland Media