woensdag 4 oktober 2023
  • Login
NHN.NU nieuws uit de NHN Regio
  • 112nhn
  • Nieuws
    • alkmaarregio
    • noordkopregio
    • WestfrieslandRegio
  • Zakelijk
    • Alkmaarinbedrijf
    • noordkopinbedrijf
    • waterlandinbedrijf
    • Westfrieslandinbedrijf
    • ZakelijkNHN
No Result
View All Result

ALKMAARREGIO.

No Result
View All Result
NHN.NU nieuws
No Result
View All Result

Digitale Wendy beantwoordt vragen namens Omring; ‘persoonlijk en telefonisch contact blijft bestaan’

nhnredactie by nhnredactie
14 februari 2023
in Gemeente Hoorn, Nieuws, Westfriesland Regio
Reading Time: 2 mins read
A A
Digitale Wendy beantwoordt vragen namens Omring; ‘persoonlijk en telefonisch contact blijft bestaan’
Share on FacebookShare on Twitter

HOORN – Medewerker Wendy is een bijzondere medewerker bij Omring. Wellicht komt ze u nog bekend voor; De digitale collega Wendy heeft in coronatijd veel mensen geholpen met up-to-date informatie over de coronamaatregelen en ze beantwoordde de meest voorkomende vragen. Sinds deze maand helpt ze op een innovatieve, digitale wijze mensen die zich aan het oriënteren zijn op vrijwilligerswerk of mantelzorg; voor de cliënten van Omring en voor Omring zelf een onmisbare groep mensen.

Wendy ondersteunt bezoekers van de website door informatie over vrijwilligerswerk en mantelzorg (informele zorg) te geven. Ronald van Rijn, directeur Klant & Marktontwikkeling bij Omring: “Wendy is een grote aanwinst voor ons dienstenaanbod. Zo kan ze op een snelle en innovatieve manier praktische vragen beantwoorden. Geheel digitaal. Bijvoorbeeld of je een opleiding moet hebben als vrijwilliger, hoeveel tijd mantelzorg kost en of je in aanmerking komt voor een vergoeding. Wendy weet het, en nog veel meer. Ze is – voor alle duidelijkheid – een extra mogelijkheid in de informatievoorziening van Omring. Daarnaast blijft de optie persoonlijk (telefonisch of via de website) contact op te nemen met onze klantenservice uiteraard bestaan.”

Innovatief

Wendy is online bereikbaar, via een laptop, tablet of telefoon, op een moment dat het u uitkomt. Vragen die u heeft, kunt u inspreken door de spatiebalk op uw computer in gedrukt te houden. Zodra ze uw vragen vriendelijk heeft beantwoord, geeft Wendy aan waar u informatie kan achterlaten zodat een medewerker van Omring contact met u kan opnemen voor een kennismakingsgesprek.

Beta

De inzet van Wendy bevindt zich in de testfase; het kan zijn dat ze (nog) niet het antwoord heeft op alle vragen. Ze ontwikkelt zich in de praktijk en zal in de loop van de tijd steeds meer kunnen. “Het is een ambitie van Omring om zowel mantelzorgers en vrijwilligers als onze cliënten en  medewerkers goed te ondersteunen. Wendy helpt daarbij. Zo snijdt het mes aan twee kanten. De zorg van morgen zal steeds vaker om innovatieve oplossingen vragen. De inzet van digital human Wendy is daar een voorbeeld van. Ze is indertijd met Deloitte Digital ontwikkeld, een geslaagde samenwerking in mijn ogen. Aan ons om die vorm van aanvullende dienstverlening zo compleet en zo servicegericht mogelijk te maken.”

Kennismaking?

Benieuwd naar digital human Wendy? Ga naar de website www.omring.nl/wendy-helpt en knoop een praatje aan met Wendy over mantelzorg of vrijwilligerswerk.

Tags: Omring
ShareTweetPin

Meer uit AlkmaarRegio.

Ontheffing voor woonunits in Wijdemeren

Ontheffing voor woonunits in Wijdemeren

4 oktober 2023
1
Provincie verleent ontheffing voor windturbines op Pampus

Provincie verleent ontheffing voor windturbines op Pampus

4 oktober 2023
1
SUPmission: heldenmissie voor schone Haarlemse wateren

SUPmission: heldenmissie voor schone Haarlemse wateren

4 oktober 2023
1
Besluiten Provinciale Staten Noord-Holland 2 oktober 2023

Besluiten Provinciale Staten Noord-Holland 2 oktober 2023

3 oktober 2023
2
Trotse bedrijven open je deur tijdens Kom Binnen Bij Bedrijven Dagen 2024

Trotse bedrijven open je deur tijdens Kom Binnen Bij Bedrijven Dagen 2024

3 oktober 2023
1
Lancering wandelapp door gedeputeerde Beemsterboer

Lancering wandelapp door gedeputeerde Beemsterboer

3 oktober 2023
3

Urenlange zoekactie naar ‘vermist zeiljacht’

1 oktober 2023
5
De Lutgerdina vaart de Enkhuizer Klipperrace met inclusief zeilteam

De Lutgerdina vaart de Enkhuizer Klipperrace met inclusief zeilteam

29 september 2023
1
No Result
View All Result

Recente berichten

  • Ontheffing voor woonunits in Wijdemeren
  • Provincie verleent ontheffing voor windturbines op Pampus
  • SUPmission: heldenmissie voor schone Haarlemse wateren
  • Besluiten Provinciale Staten Noord-Holland 2 oktober 2023
  • Trotse bedrijven open je deur tijdens Kom Binnen Bij Bedrijven Dagen 2024

Tags

A.C. de Graafweg aanhouding aanrijding alkmaar Andijk Bovenkarspel brand Column enkhuizen Gemeente Drechterland Gemeente Enkhuizen Gemeente Hoorn Gemeente Koggenland Gemeente Medemblik Gemeente Opmeer Gemeente Stede Broec Grootebroek Heerhugowaard HHNK Hoogkarspel Hoogwoud hoorn Ironman Westfriesland medemblik mishandeling Noord-Holland Omring Opmeer Peter Ursem ProvincieNH Provincie Noord-Holland rechtbank Spanbroek steekincident straatroof toerisme Verkeer Vermist Wegwerkzaamheden Wervershoof Westfriesland Westfries Museum Wognum Wonen Zwaag
  • 112nhn
  • Nieuws
    • alkmaarregio
    • noordkopregio
    • WestfrieslandRegio
  • Zakelijk
    • Alkmaarinbedrijf
    • noordkopinbedrijf
    • waterlandinbedrijf
    • Westfrieslandinbedrijf
    • ZakelijkNHN

Zoek op de website

No Result
View All Result
  • #1285 (geen titel)
  • 112nhn
  • api
  • Events
  • home
  • lokaal nieuws NHN
  • Privacy
  • Privacybeleid
  • rss pagina
  • test banner

© 2020-2021 NHN.NU nieuwsnetwerk uitgegeven door Westfriesland Media

No Result
View All Result
  • #1285 (geen titel)
  • 112nhn
  • api
  • Events
  • home
  • lokaal nieuws NHN
  • Privacy
  • Privacybeleid
  • rss pagina
  • test banner

© 2020-2021 NHN.NU nieuwsnetwerk uitgegeven door Westfriesland Media

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In