dinsdag 28 maart 2023
  • Login
NHN.NU nieuws uit de NHNREGIO.
  • 112nhn
  • Nieuws
    • alkmaarregio
    • noordkopregio
    • WestfrieslandRegio
  • Zakelijk
    • Alkmaarinbedrijf
    • noordkopinbedrijf
    • waterlandinbedrijf
    • Westfrieslandinbedrijf
    • ZakelijkNHN
No Result
View All Result

NHN.NU nieuws uit NHNREGIO.

No Result
View All Result
NHN.NU nieuws uit NHNREGIO.
No Result
View All Result

Digitale Wendy beantwoordt vragen namens Omring; ‘persoonlijk en telefonisch contact blijft bestaan’

nhnredactie by nhnredactie
14 februari 2023
in Gemeente Hoorn, Nieuws, Westfriesland Regio
Reading Time: 2 mins read
A A
Digitale Wendy beantwoordt vragen namens Omring; ‘persoonlijk en telefonisch contact blijft bestaan’
Share on FacebookShare on Twitter

HOORN – Medewerker Wendy is een bijzondere medewerker bij Omring. Wellicht komt ze u nog bekend voor; De digitale collega Wendy heeft in coronatijd veel mensen geholpen met up-to-date informatie over de coronamaatregelen en ze beantwoordde de meest voorkomende vragen. Sinds deze maand helpt ze op een innovatieve, digitale wijze mensen die zich aan het oriënteren zijn op vrijwilligerswerk of mantelzorg; voor de cliënten van Omring en voor Omring zelf een onmisbare groep mensen.

Wendy ondersteunt bezoekers van de website door informatie over vrijwilligerswerk en mantelzorg (informele zorg) te geven. Ronald van Rijn, directeur Klant & Marktontwikkeling bij Omring: “Wendy is een grote aanwinst voor ons dienstenaanbod. Zo kan ze op een snelle en innovatieve manier praktische vragen beantwoorden. Geheel digitaal. Bijvoorbeeld of je een opleiding moet hebben als vrijwilliger, hoeveel tijd mantelzorg kost en of je in aanmerking komt voor een vergoeding. Wendy weet het, en nog veel meer. Ze is – voor alle duidelijkheid – een extra mogelijkheid in de informatievoorziening van Omring. Daarnaast blijft de optie persoonlijk (telefonisch of via de website) contact op te nemen met onze klantenservice uiteraard bestaan.”

Innovatief

Wendy is online bereikbaar, via een laptop, tablet of telefoon, op een moment dat het u uitkomt. Vragen die u heeft, kunt u inspreken door de spatiebalk op uw computer in gedrukt te houden. Zodra ze uw vragen vriendelijk heeft beantwoord, geeft Wendy aan waar u informatie kan achterlaten zodat een medewerker van Omring contact met u kan opnemen voor een kennismakingsgesprek.

Beta

De inzet van Wendy bevindt zich in de testfase; het kan zijn dat ze (nog) niet het antwoord heeft op alle vragen. Ze ontwikkelt zich in de praktijk en zal in de loop van de tijd steeds meer kunnen. “Het is een ambitie van Omring om zowel mantelzorgers en vrijwilligers als onze cliënten en  medewerkers goed te ondersteunen. Wendy helpt daarbij. Zo snijdt het mes aan twee kanten. De zorg van morgen zal steeds vaker om innovatieve oplossingen vragen. De inzet van digital human Wendy is daar een voorbeeld van. Ze is indertijd met Deloitte Digital ontwikkeld, een geslaagde samenwerking in mijn ogen. Aan ons om die vorm van aanvullende dienstverlening zo compleet en zo servicegericht mogelijk te maken.”

Kennismaking?

Benieuwd naar digital human Wendy? Ga naar de website www.omring.nl/wendy-helpt en knoop een praatje aan met Wendy over mantelzorg of vrijwilligerswerk.

Tags: Omring
ShareTweetPin

Meer uit AlkmaarRegio.

Auto van de toekomst komt naar provinciehuis in Haarlem

Auto van de toekomst komt naar provinciehuis in Haarlem

27 maart 2023
0

Nieuwe glossy SCHATRIJK toont uniek bodemarchief West-Friesland

24 maart 2023
1
Definitieve uitslag Provinciale Statenverkiezingen vastgesteld

Definitieve uitslag Provinciale Statenverkiezingen vastgesteld

23 maart 2023
2
Kom naar de instapdag ‘Auto van de Straat’

Kom naar de instapdag ‘Auto van de Straat’

23 maart 2023
1
Eerste proef voor de biodynamische oever: hoeveel druk kan het aan?

Eerste proef voor de biodynamische oever: hoeveel druk kan het aan?

23 maart 2023
1

Tweede grote wegafsluiting A.C. de Graafweg start 17 april; uitbreiding vrachtwagenverbod

22 maart 2023
1
Tweede grote wegafsluiting A.C. de Graafweg start op 17 april

Tweede grote wegafsluiting A.C. de Graafweg start op 17 april

22 maart 2023
1
Eerste stap naar verduurzaming staalproductie Tata Steel

Eerste stap naar verduurzaming staalproductie Tata Steel

22 maart 2023
7
No Result
View All Result

Recente berichten

  • Auto van de toekomst komt naar provinciehuis in Haarlem
  • Nieuwe glossy SCHATRIJK toont uniek bodemarchief West-Friesland
  • Definitieve uitslag Provinciale Statenverkiezingen vastgesteld
  • Kom naar de instapdag ‘Auto van de Straat’
  • Eerste proef voor de biodynamische oever: hoeveel druk kan het aan?

Tags

112nhn A.C. de Graafweg aanhouding aanrijding alkmaar Andijk Bovenkarspel brand Column enkhuizen Gemeente Drechterland Gemeente Enkhuizen Gemeente Hoorn Gemeente Koggenland Gemeente Medemblik Gemeente Opmeer Gemeente Stede Broec Getuigenoproep Grootebroek Heerhugowaard HHNK Hoogkarspel Hoogwoud hoorn medemblik mishandeling N307 Noord-Holland Omring Opmeer OVNH Peter Ursem ProvincieNH rechtbank steekincident straatroof Verkeer Wegwerkzaamheden Wervershoof Westfriesland Westfries Museum Westwoud Wognum Wonen Zwaag
  • 112nhn
  • Nieuws
    • alkmaarregio
    • noordkopregio
    • WestfrieslandRegio
  • Zakelijk
    • Alkmaarinbedrijf
    • noordkopinbedrijf
    • waterlandinbedrijf
    • Westfrieslandinbedrijf
    • ZakelijkNHN

Zoek op de website

No Result
View All Result
  • #1285 (geen titel)
  • 112nhn
  • api
  • Events
  • home
  • lokaal nieuws NHN
  • Privacy
  • Privacybeleid
  • rss pagina
  • test banner

© 2020-2021 NHN.NU nieuwsnetwerk uitgegeven door Westfriesland Media

No Result
View All Result
  • #1285 (geen titel)
  • 112nhn
  • api
  • Events
  • home
  • lokaal nieuws NHN
  • Privacy
  • Privacybeleid
  • rss pagina
  • test banner

© 2020-2021 NHN.NU nieuwsnetwerk uitgegeven door Westfriesland Media

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
X